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 Maintenance & Assistance  

* Pour une prise en main distant de la réparation de votre appareil

Avec service

en télé-assistance*

 '' Pour une machine bien huilée ''  

 NOS FORMULES 

  • Contrat FIRST

    100€
    Tous les ans
    Une intervention annuelle de maintenance préventive de 1h30
     
    • Le contrôle externe de l'installation
    • Le dépoussiérage de l'unité centrale ou laptop
    • Vérification du bon fonctionnement de votre ordinateur
    • Nettoyage, mise à jour et optimisation de votre système
    • Actualisation de vos principaux logiciels
    • Contrôle de la sécurité de votre équipement
    • Sauvegarde de vos données sur un support externe
    • Édition d'un rapport détaillé de l'intervention
    • -20% sur la formule Assistance à distance
    • -10% sur les services d'installation et d'assistance
    • ( + 20€ par PC supplémentaire )
  • Le plus populaire

    Contrat PREMIUM

    200€
    Tous les ans
    Deux interventions préventives et curatives annuelle
     
    • Les avantages de la formule FIRST
    • L’assistance téléphonique
    • L'intervention à distance offert pour le diagnostic
    • Le rapport détaillé de l'intervention
    • -30% sur la formule Assistance à distance
    • -15% sur les services d'installation et d'assistance
    • ( + 30€ par PC supplémentaire )
  • Contrat PERFORMANCE

    350€
    Tous les ans
    4 interventions préventives et curatives par an
     
    • Les avantages de la formule FIRST
    • Les avantages de la formule PREMIUM
    • Maintenance liée aux évolutions techniques
    • -50% sur l'option Assistance à distance
    • -20% sur les services d'installation et d'assistance
    • ( + 50€ par PC supplémentaire )
  • Télé-Assistance

    29,99€
    Tous les mois
    Assistance ou dépannage à distance de votre appareil
     
    • 3 tickets de 30 minutes d’intervention
    • Prise en main de votre appareil ou que vous soyez
    • Plus besoin de vous déplacer en boutique

Les formules

NOS SERVICES

Nos services
Plage vue d'en haut

Et où que vous soyez

avec la prise en main à distance

Résolvons vos problèmes à distance
  • Vous aider que vous soyez télétravailleur, employé de filiale distante, étudiants, ou voyageur d’affaire ;

  • Gagner du temps et réduire les frais de déplacement de personnel pour la maintenance et les demandes de service sur site ;

  • Réduire le risque de dommages d’expédition sur les ordinateurs fixes et portables envoyés par colis ;

  • Améliorer le diagnostique de votre appareil

Vos amis ou des membres de votre famille ont besoin d’une assistance informatique chez eux ?

Avec nos solutions à distance, nous pouvons résoudre vos soucis techniques où que vous soyez.

Disponible pour smartphones, tablettes et ordinateur

avec une connexion internet ADSL, 4G ou Fibre

Télé-assistance
Réservation d'une réunion

 TÉLÉ-ASSISTANCE 

Assistance sur site
Bureau

 ASSISTANCE SUR SITE 

Gestion ds données
Fichiers organisés

 GESTION DES DONNÉES 

Installation
Installation mère

 INSTALLATION 

Conseils & Accompagnement
Enseignant Aider un étudiant

 ACCOMPAGNEMENT 

Et sans bouger

de chez soi

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